Resistência à chama insuficiente: A tela queimou por 12 segundos após a ignição (excedendo o padrão EN ISO 11611 de <5 segundos), levando a auditorias de conformidade fracassadas no mercado da UE.
Proteção térmica deficiente: A taxa de transmissão térmica da tela (80 kW/m²) colocou os trabalhadores em risco de queimaduras, resultando em 20% das reclamações do cliente de clientes industriais.
Vida útil curta: O revestimento à prova de fogo se degradou após 15 lavagens, exigindo substituição frequente de roupas e aumentando os custos operacionais do cliente em 25%.
Escopo de conformidade limitado: O tecido anterior atendia apenas a 2 padrões de segurança regionais (ANSI/ISEA 107, GB 8965), restringindo o acesso do cliente aos mercados globais (por exemplo, UE, Oriente Médio).
Solução
Fibras de aramida mistas (60%) com poliéster retardante de chama (40%), alcançando um tempo de propagação de chama de <3 segundos e auto-extinção em até 2 segundos (cumprindo as normas EN ISO 11611, NFPA 2112 e GB 8965-2018).
Adicionou-se uma camada de isolamento térmico (composto de aerogel) para reduzir a taxa de transmissão térmica para 25 kW/m², excedendo a norma de segurança industrial de <50 kW/m² e melhorando a proteção dos trabalhadores.
Adotou-se um tratamento permanente retardante de chama (integrado na estrutura da fibra, não em revestimento superficial), garantindo que o desempenho retardante de chama permaneça eficaz após mais de 50 lavagens (versus 15 lavagens para o material anterior do cliente).
Otimizou-se a composição do tecido para atender a 8 normas globais de segurança, permitindo que o cliente entre nos mercados da UE, Oriente Médio e Sudeste Asiático.
Ajustou-se o peso do tecido (320g/m²) e a respirabilidade (6000mm/s) para equilibrar proteção e conforto de uso, reduzindo as reclamações dos trabalhadores sobre roupas "bulky/não respiráveis" em 70%.
Os macacões à prova de fogo do cliente passaram em todas as auditorias de conformidade globais, ganhando acesso ao mercado de 12 novos países (incluindo Alemanha, Arábia Saudita, Singapura).
Garantiu um contrato de 5 anos, no valor de $15M, com uma empresa estatal de petróleo e gás para fornecimento de roupas de segurança, representando um aumento de 40% na receita anual.
Melhorias na proteção térmica reduziram em 85% os incidentes relacionados a queimaduras relatados pelos clientes, fortalecendo a reputação da marca como um "parceiro de segurança confiável".
O aumento da vida útil do tecido reduziu em 35% os custos de substituição dos clientes, aumentando a retenção de clientes no setor de petróleo e gás em 22%.
O design respirável aumentou a satisfação dos trabalhadores com as roupas de segurança em 65%, levando 3 grandes empresas de construção a mudarem para os produtos do cliente.
O cliente expandiu a colaboração para incluir luvas à prova de fogo e capuzes protetores, com pedidos anuais de tecido atingindo $10,2 milhões. Em 2024, a marca foi agraciada com o título de "Fornecedor Top de Materiais de Roupas de Segurança Industrial" pela Associação Internacional de Equipamentos de Segurança (ISEA).